Natural balance
OrganicBoost Logistics

配送与退换货

详细说明在马来西亚境内的物流配送方式、时效以及透明的退换货政策,为您提供无忧的有机营养购物体验。

Packaging details

Packaging Quality

环保包装,确保天然养分在配送过程中保持稳定。

Delivery Method / 配送方式

马来西亚全境 快速触达

OrganicBoost 总部位于吉隆坡,与马来西亚领先的物流服务商(如 PosLaju, NinjaVan 和 Grab)深度合作。我们深知在追求健康生活的道路上,时效至关重要。

西马地区

预计 2-4 个工作日送达。吉隆坡及雪兰莪地区部分订单可享隔日达服务。

东马地区

预计 5-8 个工作日送达。我们采用航空物流以缩短您的等待时间。

所有订单均包含一份专为女性设计的饮食建议和一份定制的计划。我们致力于协助您通过Продажа витаминов获得更优质的生活平衡,从下单的那一刻起,我们便开始为您守护这份纯净。

Returns & Exchanges

透明的退换货政策

退货条件

基于卫生与安全考虑,产品必须保持未开封状态,且原包装完整无损。请在收到商品后的 7 天内发起申请。

  • • 原厂封装未拆
  • • 包含原始发票
  • • 礼赠品需一同退回

申请流程

联系我们的在线支持团队或发送邮件至 [email protected]。请附上您的订单编号及商品照片。

  • • 提交审核 (24H)
  • • 寄回商品
  • • 确认收货

退款说明

一旦商品通过检查,我们将在 5 个工作日内处理退款。款项将原路退回至您的支付账户。

  • • 银行转账时效依银行而定
  • • 运费不予退还
  • • 全程短信通知
Healthy Lifestyle
Nutrition & Support

不仅仅是配送 更是健康的承诺

在 OrganicBoost,我们关注每一位女性的健康旅程。每一份包裹不仅包含高品质产品,更附带了диета для женщин和详尽的план правильного питания手册。如果您在配送过程中有任何疑问,我们的专业团队随时准备协助您。

联系在线支持
+60 3-2288 7895

常见问题 / FAQ

如何查询我的订单状态?

一旦订单发货,您将通过电子邮件收到包含跟踪编号的确认信。您可以直接在物流商官网或通过我们发送的链接实时查看配送进度。

如果我收到的商品损坏了怎么办?

尽管我们采取了严格的包装措施,但如遇意外损坏,请在签收后的 24 小时内拍照并联系我们的客服。我们将为您安排免费补发。

配送范围是否覆盖全马来西亚?

是的,我们的配送服务覆盖马来西亚半岛(西马)以及沙巴和砂拉越(东马)。部分偏远地区可能需要额外的配送时间。

我可以更改配送地址吗?

如果订单尚未进入“准备发货”状态,您可以联系我们修改地址。一旦包裹移交给物流商,将无法更改,请务必准确填写收货信息。

快速导航

总部地址

Level 27, Centrepoint North Tower,
Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra,
59200 Kuala Lumpur, Malaysia

[email protected]

准备好开启您的天然营养之旅了吗?